Ta merveilleuse

FAQ

Tu te poses des questions sur ton OmyBaag ? Personnalisation avec nos pins, entretien pour qu’il reste canon, livraison ou retours… tu es au bon endroit.

TES QUESTIONS, NOS RÉPONSES

Quand vais-je recevoir mon colis ?

Ton OMYBAAG est livré chez toi en 4 à 6 jours ouvrés, avec un numéro de suivi.

Puis-je retourner mon colis si je ne l’aime pas ?

Oui, sous 30 jours après réception. On veut que tu sois 100% satisfaite — ou remboursée.

Quelles sont les dimensions du sac ?

27,5 × 22 × 7,5 cm — compact et parfait pour ton quotidien.

Quelle est la matière du sac ?

Fabriqué en EVA : léger, résistant et imperméable.

Le sac est-il résistant à l’eau ?

Oui ✅, ton OMYBAAG est conçu pour affronter la pluie.

Les pins sont-ils compatibles avec ceux de mes Crocs ?

Oui 🎉 Les pins OMYBAAG utilisent le même système de fixation que ceux des Crocs. Tu peux donc mixer tes pins préférés et personnaliser ton sac comme tes chaussures. C’est 100% compatible et fun ✨